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Política de cookies

Fecha de entrada en vigencia: 21 de julio de 2026

Esta página explica qué son las cookies, cuáles usa el sitio web de Pulso360 (marca comercial operada por SERVICE-TECH SOLUTIONS S.A.S.), para qué se usan, y cómo puede cambiar o retirar su consentimiento en cualquier momento.

Contenido

  1. Qué son las cookies
  2. Cookies necesarias
  3. Cookies de preferencias
  4. Cookies analíticas
  5. Cookies de marketing
  6. Terceros
  7. Servicios que podrían incorporarse en el futuro
  8. Cómo cambiar o retirar su consentimiento

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en su navegador para recordar información entre visitas (por ejemplo, una preferencia o una elección de consentimiento). Algunas tecnologías similares, como el almacenamiento local del navegador (localStorage), cumplen una función parecida sin ser técnicamente una cookie; en este sitio se usa localStorage para recordar su elección de cookies (ver sección 3).

2. Cookies necesarias

Son indispensables para que el sitio funcione correctamente y no se pueden desactivar desde el panel de preferencias. En Pulso360, la única información de este tipo es la elección de cookies que usted mismo guarda (ver sección 3); no requiere autorización porque es estrictamente necesaria para recordar su propia decisión.

Nombre Tipo Finalidad Duración
pulso360_consent localStorage (no es una cookie HTTP) Recordar su elección de cookies (necesarias/analíticas/marketing) Persiste hasta que usted la borre o cambie su elección

3. Cookies de preferencias

Actualmente el sitio no instala cookies de preferencias adicionales a la elección de cookies descrita arriba (por ejemplo, no recordamos idioma o región mediante cookies propias). Si esto cambia, esta página será actualizada antes de activarlas.

4. Cookies analíticas

Nos ayudarían a entender cómo se usa el sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia, errores). Actualmente no hay ninguna herramienta analítica activa en Pulso360 (ver sección 6). La categoría "Analíticas" existe en el panel de preferencias, desactivada por defecto, preparada para cuando se incorpore una herramienta de este tipo.

5. Cookies de marketing

Incluyen Meta Pixel (Meta/Facebook), usado para medir visitas, interacciones, campañas y solicitudes de demostración completadas. Meta Pixel solo se carga y solo envía eventos si usted acepta la categoría "Marketing" en el panel de preferencias; antes de ese consentimiento, no se carga ningún script de Meta ni se envía ningún evento, incluida la visualización de página.

Proveedor Finalidad Duración típica Más información
Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.) Medición de campañas y conversiones publicitarias Definida por Meta según el tipo de cookie (hasta 90 días para algunas cookies de Meta) Política de cookies y privacidad de Meta (sitio de Meta)

Detalle completo de los eventos de Meta Pixel utilizados en la Política de privacidad.

6. Terceros

El único tercero que puede instalar cookies en este sitio, sujeto a su consentimiento de marketing, es Meta (Meta Pixel). El sitio no utiliza actualmente ningún otro proveedor de cookies de terceros.

7. Servicios que podrían incorporarse en el futuro

Las siguientes herramientas no están activas en el sitio actualmente. Se mencionan únicamente para que, si se incorporan en el futuro, ya exista un lugar documentado que lo explique — su activación siempre estará sujeta al consentimiento de la categoría correspondiente y a una actualización previa de esta página:

  • Google Analytics (GA4) — no activo.
  • Google Tag Manager (GTM) — no activo.
  • Microsoft Clarity — no activo.

8. Cómo cambiar o retirar su consentimiento

Puede aceptar, rechazar, personalizar o cambiar su elección de cookies en cualquier momento:

  • En su primera visita, mediante el banner de cookies que aparece en la parte inferior del sitio.
  • En cualquier momento posterior, haciendo clic en "Configurar cookies", disponible en el pie de página de todo el sitio.

Al rechazar o retirar el consentimiento de marketing, no se envían nuevos eventos a Meta y el Pixel no se vuelve a cargar en visitas futuras. Las cookies que Meta ya hubiera instalado en su navegador antes de retirar el consentimiento podrían requerir su eliminación manual desde la configuración de su propio navegador; Pulso360 no garantiza su eliminación automática, ya que esa capacidad depende del navegador y no de este sitio.

También puede bloquear o eliminar cookies directamente desde la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas funciones del sitio.

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